Unas de las mejoras implementadas en Agosto del 2022 es el formulario de solicitud de vales y tickets oficial de SINESAT. Este último consiste en un formulario Web que permite la solicitud de vales en un periodo de tiempo acordado por la directiva. Pasado el tiempo de solicitud, el formulario queda completamente inhabilitado hasta la próxima fecha. A continuación se indicarán algunos aspectos importantes que se deben conocer el formulario, junto con los pasos necesario para realizar una solicitud.

Link oficial de solicitud

Aspectos previos a la solicitud

1. Leer bases y condiciones: Este aspecto es uno de los más importantes a la hora de realizar tu solicitud, ya que en el se encuentran:

• • Fechas de inicio y término del periodo de solicitud
  • Fecha máxima para entregar comprobante de transferencia en sede
  • Fecha de repartición de vales por parte de la directiva
  • Valores actualizados de los vales y entradas
  • Cantidad máxima de vales de gas. Si se llegase a modificar, se informará con previo aviso en medios de comunicación y redes sociales
  • Condiciones y restricciones para solicitud.

Para leer las bases y condiciones están deben seleccionar el enlace que se encuentra en la parte superior del formulario o en el mensaje que aparece al momento de abrirlo:

2. Revisar si se encuentra operativo el formulario: Cuando se ingresa al formulario y no hay ninguna advertencia sobre el periodo de solicitud (como la imagen de más abajo), entonces significa que el formulario está habilitado. En caso contrario, deberán esperar la próxima fecha que dispone la directiva:

3. Se socio de SINESAT: Esto es muy importante tenerlo en cuenta, ya que el formulario valida mediante el RUT cuando se trata de un socio. En caso de que ingresen un RUT que no se encuentre en calidad de socio/a, se encontrarán con un mensaje de advertencia y la información ingresada en el formulario será eliminada al instante.

4. La solicitud se puede realizar solo una vez

Teniendo en cuenta todos estos requisitos y aspectos previos, a continuación se indicarán los pasos necesarios para realizar una solicitud:

Pasos para solicitar vales y tickets

1. Primero que todo, accedan al formulario desde el Link oficial previamente mencionado
2.  A continuación, ingresen el RUT. recuerden que si este no corresponde al de un/a socio/a, el formulario los advertirá con el siguiente mensaje:

3. Se debe completar el resto de información nombres, apellidos paternos, apellidos maternos, correo, celular y sede. Esta información es de utilidad para identificar e informar al socio la entrega pertinente de sus vales y tickets.

4. Al llegar más abajo, justo en la parte Tipo de ticket, deberán seleccionar el tipo de vale o ticket que desea, en este caso, encontrarán las opciones VALES DE GAS Y ENTRADA.

Si se presiona en VALE de gas o ENTRADA, automáticamente se desplegarán las opciones de proveedores disponibles para cada opción como se muestra en la siguiente imagen:

5. A continuación, al presionar el proveedor, se encontrarán los productos disponibles.

Cuando se selecciona el producto, deberán ingresar la cantidad de este. Si se selecciona por ejemplo Abastible, se desplegarán en el apartado Ticket todos los productos asociados como se muestra a continuación.

6. Seleccione la cantidad y luego en el botón Agregar Pedido. Al hacerlo, se agregará al costado derecho como si fuera un carrito de compras, lo que significa que puede agregar otros tickets para la solicitud (recuerde que puede hacer solo una solicitud).

7. Una vez que haya seleccionado todos los productos que va a solicitar, deberá ir al botón de más abajo que dice ENVIAR SOLICITUD y presionarlo. Al hacerlo, se encontrarán con una vista preliminar del pedido antes de realizarlo. Para finalizar, seleccione INGRESAR y el pedido será enviado:

8. Por último, una vez que se realice la solicitud correctamente, el formulario descargará automáticamente un comprobante PDF con la información solicitada. Este comprobante no es de venta y solo corresponde a un respaldo de su solicitud:

¿Cómo comprobar si realicé bien el pedido?

En última instancia, con las mejoras implementadas en febrero del 2023, ahora es posible comprobar si se realizó correctamente una solicitud de vales y tickets. Para comprobarlo, es necesario que el formulario esté activo en la fecha de solicitud y luego seleccionar la opción superior «Revisa si hiciste correctamente el pedido AQUI». Al presionar, se desplegará un formulario que permitirá buscar su pedido ya sea por RUT o por N° (El N° lo encuentra con el mensaje de conformiación del pedido o en el PDF).